Miljöansvar
Vi tar miljöansvar genom att vår verksamhet bedrivs på ett sådant sätt att jorden och dess naturresurser inte påverkas negativt över tid. Våra produkter och tjänster ska medverka till minskad klimat- och miljöpåverkan samt till ökad resurseffektivitet. Vi informerar, stimulerar och hjälper våra kunder i deras miljöarbete.
Socialt ansvar
Vi strävar i allt vi gör efter att vara en god samhällsmedborgare och tar hänsyn till allas hälsa och välbefinnande oberoende om de är medarbetare, kunder, leverantörer eller andra som berörs av vår verksamhet. Vi ska bidra till att göra kommunerna vi verkar i hållbara och attraktiva för såväl invånare som näringsidkare.
Arbetsgivar- och arbetsmiljöansvar
Vi säkerställer en god arbetsmiljö genom systematiskt arbete inom säkerhet och arbetsmiljö som bygger på delaktighet och ansvar. Vi har ett proaktivt friskvårdsarbete för att motverka ohälsa och våra arbetsplatser ska vara trygga, säkra och fria från alkohol och droger. Vi utbildar, informerar och uppmuntrar våra medarbetare till engagemang, delaktighet och ansvar i vårt hållbarhetsarbete.
Ekonomiskt och affärsetiskt ansvar
Våra finansiella resurser sköts så att företagets framtid säkras samt att företaget lever upp till avkastningskrav och tar ansvar inför våra ägare. Vi ser långsiktigt på investeringar och arbetar kontinuerligt för att effektivisera verksamheten. Våra affärer ska bedrivas affärsetiskt och vi tar avstånd från alla former av korruption.
Leverantörs- och inköpsansvar
Vi informerar leverantörer och samarbetspartners om vår hållbarhetspolicy och ställer relevanta krav inom dess områden. Vi tar social och miljömässig hänsyn och agerar affärsmässigt samt utnyttjar den konkurrens som finns på marknaden. Vi väljer varor och tjänster med rätt funktion och kvalitet, hög säkerhet, adekvat miljöprestanda samt god totalekonomi.
Kund- och kvalitetsansvar
Vi erbjuder hållbara och smarta energilösningar med hög tillgänglighet för våra kunder. Med förståelse för kundernas krav och värderingar höjer vi kvalitén, ökar kundnöjdheten och stärker vårt varumärke samt skapar god lönsamhet och säkrar långsiktig ekonomisk stabilitet. Genom att ständigt förbättra vår verksamhet och våra erbjudanden kan vi bidra till en hållbar framtid.
Våra viktigaste hållbarhetsfrågor
Ansvarsfullt företagande
Ansvarsfullt företagande är grundläggande för vår långsiktiga affär och förtroendet hos våra intressenter. Vi arbetar för en stark företagskultur präglad av integritet, affärsetik, transparens och regelefterlevnad. Det omfattar bland annat styrning, riskhantering och förebyggande av oegentligheter.
Den egna arbetskraften
Grunden för en framgångsrik och långsiktigt hållbar verksamhet är engagerade, motiverade och kompetenta medarbetare. Vi arbetar för att säkerställa goda och rättvisa arbetsvillkor genom ett systematiskt arbetsmiljöarbete, främjande av hälsa och säkerhet samt respekt för mänskliga rättigheter.
Arbetstagare i värdekedjan
Vi verkar för att arbetstagare i hela vår värde-kedja ska ha en trygg arbetsmiljö och rättvisa arbetsvillkor. Genom systematisk arbete identifierar, förebygger och hanterar vi risker kopplade till arbetsmiljön på våra arbetsplatser. Dialog, kravställning och uppföljning av leverantörer är centrala delar i det arbetet.
Konsumenter och slutanvändare
Vår verksamhet skapar nytta för kunder och samhälle. Trygga leveranser, produkter och tjänster anpassade till kundens behov samt ansvarsfullt agerande gentemot kunder och slutanvändare är grundpelare i vår verksamhet.
Klimatförändringar
Klimatförändringar är en väsentlig fråga för vår verksamhet både ur ett påverknings- och riskperspektiv. Vi arbetar systematiskt för att minska våra utsläpp av växthusgaser i den egna verksamheten och i värdekedjan, bland annat genom effektivare energianvändning, val av leverantörer och utveckling av merresurseffektiva lösningar.
Hållbar stadsutveckling
Med vår fjärrvärme, som är en del av den cirkulära ekonomin och ett större kretslopp, bidrar vi till det hållbara samhället. Tillsammans med våra ägarkommuner, byggherrar och kunder är vi med i utbyggnaden av vår region och tar ansvar för att det sker resurseffektivt och med hänsyn till både människor och miljö.
Agenda 2030 och de globala målen
Agenda 2030 och dess 17 globala mål för hållbar utveckling syftar till att avskaffa fattigdom och hunger, säkerställa mänskliga rättigheter, främja jämställdhet och stärka egenmakten för kvinnor och flickor. Samtidigt ska målen skydda planeten och dess naturresurser. De globala målen integrerar tre dimensioner av hållbar utveckling: ekonomisk, social och miljömässig.
Som samhällsaktör spelar SFAB en central roll i omställningen mot en hållbar framtid. Genom vårt
hållbarhetsarbete och våra produkter bidrar vi till flera av de globala målen och skapar långsiktigt värde för både människor och miljö.
Klicka på de markerade målen nedan så ser du hur vår verksamhet bidrar till att de kan nås.
Verksamhetsstyrning
Vår övergripande verksamhetsstyrning utgår från ägardirektiv och vår affärsplan. Hållbarhetsfrågor utgör en naturlig och integrerad del av hela verksamheten.
Ansvarsfördelning
Företagsledningen har det övergripande ansvaret för hållbarhetsarbetet och målstyrning. Miljöansvaret ligger under avdelningen för Ekonomi och Administration.
Ledningssystem, ISO
Vi arbetar efter ett integrerat ledningssystem för arbetsmiljö och miljö. Systemet är certifierat enligt ISO 14001 för miljö och ISO 45001 för arbetsmiljö.
Lagbevakning
För att hålla oss uppdaterade på förändringar i lagar och regelverk inom miljö- och arbetsmiljö använder vi ett digitalt lagbevakningsverktyg.
Hållbarhetspolicy
Vår hållbarhetspolicy täcker områdena miljö, socialt ansvar, arbetsmiljö, ekonomi och affärsetik samt leverantörs- och inköpsansvar. Hållbarhetspolicyn ger oss vägledning i hur vi arbetar inom dessa områden och vilka värderingar vi står för.
Uppförandekod för leverantörer
Vi har en uppförandekod för leverantörer som bygger på FN:s Global Compacts principer kring mänskliga rättigheter, arbetsrättsliga frågor, miljö och korruption. Uppförandekoden förmedlas till alla leverantörer i samband med upphandling och avtalsskrivning.
Händelser och trender i omvärlden 2025
Vår omvärld förändras ständigt och påverkar både oss, våra ägarkommuner och kunder. Genom aktiv omvärldsbevakning säkerställer vi att vi utvecklas i takt med förändringarna och lever upp till de förväntningar som ställs på oss.
En orolig omvärld och ökat cyberhot
Det globala säkerhetsläget har försämrats markant de senaste åren och hotnivån mot energibranschen har höjts, inte minst kopplat till cyberattacker. För att skydda vår verksamhet har vi intensifierat vårt säkerhetsarbete och genomfört utbildningsinsatser inom säkerhetsfrågor för vår personal.
Ljusning på bränslemarknaden
Rysslands invasion av Ukraina resulterade i en kraftig minskning av tillgängliga bränslen för fjärrvärmeproduktion, vilket pressade upp priserna avsevärt. Efter flera år med mycket höga bränslepriser såg dock vi en nedgång i prisnivåerna inför vintern. Bedömningen är att marknaden kommer stabiliseras ytterligare under 2026, dock på prisnivåer som fortsatt är väsentligt högre än före krisen.
Klimatutmaningar och efterfrågan på miljöprodukter
Klimatutmaningarna är ständigt närvarande och kraven på verksamheter att vara miljömedvetna har stärkts. Det gäller såväl oss som våra kunder. Fjärrvärme är ett klimatsmart och resurseffektivt sätt att värma bostäder. Samtidigt har efterfrågan på miljöprodukter såsom till exempel fossilfri värme och klimatkompensation ökat.
Digitalisering öppnar för affärsmöjligheter
De senaste årens snabba digitalisering och utvecklingen av digital teknik öppnar upp för nya tjänster och affärsmöjligheter. Inte minst utvecklingen av AI-teknik kommer att revolutionera energibranschen genom att möjliggöra smartare och mer kundanpassade lösningar.
En expansiv region
Bolaget är verksamt i en av landets mest expansiva regioner, där om-fattande byggnation planeras och där fjärrvärme i många fall utgör förstahandsalternativet för uppvärmning. Under de senaste åren har bostadsbyggandet dock bromsats in, och flera projekt har inte realiserats i den omfattning som ursprungligen planerats. I takt med en förbättrad konjunktur noterar vi nu ett ökat antal förfrågningar avseende nyanslutning till fjärrvärme, vilket kan indikera en gradvis återhämtning på byggmarknaden.
Dialog med intressenter
För att möta omgivningens förväntningar på oss och vårt hållbarhetsarbete är det viktigt att vi har en nära
dialog med våra kunder och intressenter. För detta har vi många kanaler och forum som sammanfattas i tabellen nedan.