Social hållbarhet för oss handlar om att våra medarbetare mår bra, är motiverade och kan utvecklas. Vi ska vara en attraktiv, inkluderande och trygg arbetsplats.
Samtidigt tar vi ansvar för omgivningen vi verkar i och samhället i stort. Tillsammans kan vi arbeta för ett samhälle där mänskliga rättigheter och behov uppfylls. Ett samhälle där människor lever ett gott liv med god hälsa och utan orättfärdiga skillnader.
Ledningssystem för arbetsmiljö ISO 45001
SFAB är certifierade enligt ISO 45001:2018, en internationell standard för ledningssystem för arbetsmiljö. Certifieringen är en viktig del av vårt arbete med social hållbarhet och säkerställer att vi ständigt förbättrar våra processer för en trygg och hälsosam arbetsplats. Varje år genomförs tredjepartsrevisioner för att verifiera att vi uppfyller standardens krav och för att identifiera förbättringsmöjligheter.
Periodisk revision 2025
Under 2025 genomfördes en periodisk revision av vårt ledningssystem för arbetsmiljö. Revision resulterade i mycket positiv feedback, där inga avvikelser identifierades för tredje året i rad. Istället framhölls flera styrkor i vårt arbetsmiljöarbete.
Exempel på positiva observationer från revisionen:
- God tillgång till relevanta arbetsmiljödata som ger bra förutsättningar att ta välgrundade beslut
- Bra sammanställning av kunders och andra intressenters synpunkter och krav
- Bra utfall i stickprov kopplade till arbetsmiljö
- God kvalitet i lönekartläggningar
Vårt arbete med ISO 45001 är en central del av vår strävan efter social hållbarhet. Det bidrar inte bara till en trygg och säker arbetsmiljö utan också till ett starkare engagemang bland våra medarbetare och en kontinuerlig förbättring av våra processer.
SFAB som arbetsplats
Grunden för en framgångsrik verksamhet är engagerade, motiverade och kompetenta medarbetare. För att behålla och attrahera nya medarbetare erbjuder vi bland annat attraktiva arbetsvillkor, utvecklingsmöjligheter och goda förutsättningar för balans mellan arbete och fritid. Förutsatt att rollen och arbetsuppgifterna tillåter finns det även möjlighet till distansarbete.
Här kan du läsa mer om hur vi arbete med kompetensutveckling, friskvård, säker arbetsmiljö, jämlikhet mm.
Kompetensutveckling och -försörjning
Vi upplever en ökad konkurrens om kompetens inom flera av våra yrkeskategorier. För att möta framtidens utmaningar arbetar vi aktivt med kompetensförsörjning – både genom att vidareutveckla våra medarbetare och genom att delta i branschinitiativ som säkerställer tillgången på rätt kompetens.
Grunden för medarbetarnas individuella kompetensutveckling är medarbetarsamtalet, där chef och medarbetare tillsammans identifierar behov, önskemål och mål kopplade till företagets strategi. Vi använder också ett webbaserat kompetenshanteringssystem för att sammanställa, planera, följa upp och utvärdera medarbetarnas utveckling.
Hälsa och friskvård
Vi vill uppmuntra till en hälsosam livsstil och förutom ett förmånligt friskvårdsbidrag erbjuder vi alla medarbetare ett
brett utbud av friskvårdsaktiviteter såsom gym och olika träningspass. Något som börjar bli en årlig tradition är även
Convini-stafetten, där man i lag antingen springer eller promenerar 5 km.
Vi har en företagshälsovård och vartannat år erbjuds samtliga anställda att genomgå en hälso- och arbetsmiljöprofil där man bland annat går igenom fysisk aktivitet, tobaks- och alkoholvanor, aktuellt hälsotillstånd och arbetsmiljöfaktorer (fysiska och psykosociala).
Sjukfrånvaron 2025 sjönk för andra året i rad och landade på 1,4 procent, vilket får anses vara förhållandevis lågt.
Säker arbetsmiljö och systematiskt arbetsmiljöarbete
Vi verkar i arbetsmiljöer där allvarliga risker kan uppstå. Det handlar framför allt om risksituationer runt trafik, hett vatten och ånga. För att motverka olyckor arbetar vi med riskbedömningar, utbildning, rutiner, egenkontroller och avvikelsehantering. Vidare genomför vi kontinuerligt skyddskommittémöten där HR, arbetsmiljöspecialist, skyddsombud, representant för ledningen och fack deltar. Alla medarbetare blir återkommande påminda om att anmäla alla tillbud och olyckor för att kunna vidta förebyggande åtgärder
Samtliga medarbetare genomgår även årligen en webbaserad arbetsmiljöutbildning anpassad till vår verksamhet.
Jämlikhet och likabehandling
Vi verkar för en inkluderande företagskultur där medarbetarna trivs och vi har nolltolerans mot trakasserier och diskriminering.
Det övergripande målet för vårt likabehandlingsarbete är att samtliga medarbetare ska ha samma möjligheter, rättigheter och skyldigheter. Ingen ska diskrimineras på grund av kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder. Vi accepterar inte att medarbetare utsätts för någon form av trakasserier. Vi har i enlighet med lagstiftningen en likabehandlingsplan som såväl beskriver nuläge som förebyggande åtgärder och planerade aktiviteter för att förhindra all form av diskriminering eller kränkande särbehandling.
Kollektivavtal och rättvisa löner
Vi är kollektivavtalsanslutna och går under branschöverenskommelse Energi (BÖK Energi). Vi har en årlig uppsatt löneprocess som inkluderar dialog med såväl facklig organisation som medarbetare. För att säkerställa att alla anställda behandlas lika i lönesättningen gör vi en årlig lönekartläggning och om avvikelser upptäcks korrigeras dessa.
Engagerade och motiverade medarbetare
Vartannat år genomför vi en större medarbetarundersökning i syfte att följa upp trivsel, engagemang och ledarskap i organisationen. Den senaste undersökningen, genomförd under hösten 2025, visar på ett starkt och ökande engagemang bland medarbetarna jämfört med föregående mätning. Resultatet ligger tydligt över relevant benchmark, vilket bekräftar en positiv utveckling och ett starkt arbetsgivarerbjudande.
De mest positiva omdömena rör sammanhållning, lagarbete och en familjär företagskultur. Medarbetarna uppskattar möjligheten att ta ansvar samt varierande och utvecklande arbetsuppgifter. Ledning och arbetsgivare upplevs som kompetenta och stabila. Även arbetsmiljö, flexibilitet och möjligheten till distansarbete lyfts fram som särskilt starka områden.
Undersökningen identifierar samtidigt vissa förbättringsområden. Dessa rör främst behovet av tydligare feedback och uppföljning samt fler möjligheter till kompetensutveckling. Vissa medarbetare efterfrågar även ökad förändringstakt och dynamik i verksamheten, och enstaka synpunkter berör organisationens struktur och geografiska läge. Dessa insikter utgör ett viktigt underlag för vårt fortsatta arbete med att stärka den sociala hållbarheten och skapa en attraktiv och inkluderande arbetsplats.
Medarbetarstatistik
| Medarbetarantal | 2025 | 2024 |
|---|---|---|
| Tillsvidareanställda (medeltal) | 57 | 55 |
| Varav deltidsanställda (antal) | 2 | 2 |
| Ferieanställda (antal) | 2 | 6 |
| Sjukfrånvaro | 2025 | 2024 |
|---|---|---|
| Sjukfrånvaro | 1,4% | 1,9% |
| Varav långtidssjukfrånvaro | 0,2% | 0,8% |
| Olyckor i arbetet | 3* | 3 |
| Könsfördelning | Kvinnor | Män |
|---|---|---|
| Anställda | 29% | 71% |
| Ledningsgrupp | 57% | 43% |
| Styrelse | 0% | 100% |
*varav två egen personal. Ingen allvarlig.
Exempel på arbetsmiljörelaterade utbildningar och aktiviteter under 2025
Trafiksäkerhetsutbildning
Under året har vi genomfört en trafiksäkerhetsutbildning för våra medarbetare i syfte att öka riskmedvetenheten i trafiken. Utbildningen, som var både praktisk och teoretisk, bidrar till vårt arbete för en trygg och säker arbetsmiljö.
SFAB-dagarna
Under våren höll vi företagskonferens där hela organisationen samlades för dialog, kunskapsutbyteoch gemensam utveckling. Konferensen syftade till att stärka intern samverkan, öka delaktigheten och skapa samsyn kring verksamhetens långsiktiga inriktning.
Programmet omfattade arbete med omvärldsanalys som underlag för framtida strategiska vägval samt inledningen av ett utvecklingsprogram med fokus på kundbemötande och service.
Informations- och frukostmöten
För att säkerställa en öppen och inkluderande intern kommunikation genomförs digitala informationsmöten varannan vecka. Därutöver hålls ett gemensamt, längre frukostmöte en gång i månaden där ledningen informerar om verksamhetens utveckling, prioriteringar och aktuella frågor. Mötesformerna skapar kontinuitet i dialogen, stärker delaktigheten och bidrar till transparens i organisationen.
Avdelningsdagar med fokus på feedback
Med stöd av grupputvecklaren Lasse Frisk fick varje avdelning möjlighet att diskutera och fördjupa sig i ämnet god feedbackkultur och hur vi motverkar kränkande särbehandling på arbetsplatsen.
Processkartläggning
Under året har vi påbörjat en processkartläggning i syfte att förtydliga arbetssätt, roller och ansvar samt förenkla det dagliga arbetet för medarbetarna. Arbetet ska bidra till ökad effektivitet, bättre samverkan och en mer förutsägbar arbetsmiljö, vilket stärker både trivsel och långsiktig hållbarhet i organisationen.
En aktiv personalförening
Vi vet att trivsel och välmående på arbetsplatsen är starkt kopplat till en god gemenskap. Därför spelar vår personalförening en viktig roll i att arrangera aktiviteter som samlar medarbetare och skapar glädje utanför arbetsvardagen.
Under året har personalföreningen genomfört flera uppskattade aktiviteter. Bland annat den årliga fisketävlingen på kajen i Mälaren strax intill kontoret,där även familjer deltar.
Andra aktiviteter har inkluderat en spännande fem-kamp, boule, räkbåt och en kväll med skratt och underhållning i form av stand-up på Norra Brunn.
Team-building med löpning
SFAB deltog med tre pigga lag på Convini-stafetten - en aktivitet som kombinerar motion med gemenskap och teamkänsla.
Heja er, vad bra ni var!
Leveranssäkerheten är viktig för den sociala hållbarheten
Trygg och tillförlitlig leverans av fjärrvärme och fjärrkyla är en grundläggande del av vår verksamhet och en viktig aspekt av social hållbarhet. Vår förmåga att säkerställa trygg värme och kyla är avgörande för både våra kunder och samhällets viktiga funktioner. Avbrott kan få stora konsekvenser, och därför arbetar vi ständigt med att förebygga och hantera risker i vårt ledningsnät.
Förebyggande arbete och jourverksamhet
För att minimera risken för avbrott genomför vi löpande nätunderhåll och arbetar aktivt för att minska belastningen på ledningsnätet. Vid akuta problem har vi en jourverksamhet som är bemannad dygnet runt för att snabbt kunna åtgärda störningar. Inför planerade avbrott, till exempel vid underhåll eller inkoppling av nya ledningar, informerar vi alltid våra kunder i god tid för att minimera eventuella olägenheter.
Långsiktiga investeringar för framtida trygghet
För att säkra en stabil leverans även i framtiden har vi lagt stort fokus på att utveckla en långsiktig investeringsplan. En betydande del av våra ledningar, cirka 20 procent, kommer att nå sin tekniska livslängd inom de kommande 15 åren och behöver ersättas. Dessutom står vi inför utmaningen att byta ut ledningsnätet i stora delar av vårt småhussegment.
I vår investeringsplan har vi därför prioriterat omfattande reinvesteringar i ledningsnätet. Detta arbete är en viktig del av vårt åtagande för att upprätthålla leveranssäkerheten och möta framtidens behov – samtidigt som vi bidrar till trygghet och välbefinnande för våra kunder och samhället i stort.
Högt betyg på leveranssäkerhet
Vårt arbete med leveranssäkerhet har också fått ett starkt erkännande i vår årliga kundundersökning (NKI). Här fi ck vi ett mycket högt betyg på leveranssäkerhet, 4,74 på en 5-gradig skala. Det är ett kvitto på vår höga standard och våra kunders förtroende för vår förmåga att leverera trygg och pålitlig fjärrvärme och fjärrkyla.
Vi tar ansvar i leverantörskedjan
Vår verksamhet är beroende av olika typer av leverantörer, från entreprenörer som utför mark-, rör- och servicearbeten till leverantörer av produkter och tjänster. Dessa arbeten kan innebära miljö- och arbetsmiljörelaterade risker, och i vissa fall representerar även våra entreprenörer SFAB i kontakten med kunder. Därför är det avgörande att våra leverantörer är väl informerade om och följer våra krav och riktlinjer kring arbetsmiljö, miljö, socialt ansvar och kundbemötande.
För att säkerställa detta anordnar vi regelbundna entreprenörsträffar, där vi går igenom säkerhetsföreskrifter och riktlinjer. Träffarna är en viktig del av vårt arbete för att upprätthålla en hög standard och säkerställa att våra värderingar genomsyrar hela leverantörskedjan.
Uppförandekod för leverantörer
Vi har en tydlig uppförandekod för leverantörer, som bygger på FN:s Global Compacts tio principer för ansvarsfullt företagande. Koden ställer krav på att produkter och tjänster som levereras till oss ska vara framställda under förhållanden som överensstämmer med:
- FN:s deklaration om de mänskliga rättigheterna
- FN:s barnkonvention
- ILO:s konventioner om rättigheter i arbetslivet
- Gällande lagar och regler
Uppförandekoden omfattar områden som arbetsvillkor, hälsa och säkerhet, diskriminering, korruption och miljöhänsyn. Den används som grund vid upp- handlingar och följs upp genom leverantörsvärderingar. Leverantörerna ska även intyga att både de och deras eventuella underleverantörer uppfyller kraven.
Med lokalt engagemang bidrar vi till ett socialt hållbart samhälle
Städa Sverige
Att vi som bolag engagerar oss i det lokala samhället och vår närmiljö är för oss självklart. Det gör vi bland annat genom att samarbeta med Städa Sverige - idrottens miljöorganisation. En vårdag genomfördes Städa Stockholm, en årlig städdag där idrottsungdomar får chansen att göra konkret samhällsnytta och samtidigt dra in en peng till lagkassan.
Reflexer skyddar i vintermörkret
40 procent av alla trafikolyckor med gående inblandade inträffar när det är mörkt. Med reflex är man synlig på långt håll och risken minskar betydligt. En tidig vintermorgon gav sig därför våra pigga medarbetare ut i rusningstrafiken för att dela ut reflexer vid pendeltågsstationerna i Huddinge och Tumba.
Ronald McDonald Hus
Sedan några år tillbaka stöttar vi Ronald McDonald Hus i Huddinge - ett engagemang vi är lite extra stolta över. Där kan hela familjer med svårt sjuka barn bo tillsammans nära sjukhuset i en hemlik miljö. De gör en otroligt viktig insats och något vi mer än gärna bidrar till. Bilden är från när en grupp från oss var där och volontärarbetade.
Ungdomsidrott
Att få vara med och stötta barn- och ungdomsidrotten i våra kommuner är både viktigt och fantastiskt roligt. Vi sponsrar därför Huddinge Hockey och Tullinge Tennis.
Vårt engagemang i forskning och utbildning
Future Heat
Futureheat är ett flerårigt forskningsprogram för att fjärrvärme-företag ska kunna bidra till en omställning av energisystemet. Programmet finansieras fullt ut av 20 fjärrvärmeföretag över hela landet och drivs av forskningsföretaget Energiforsk, som initierar, samordnar och bedriver forskning och analys på energiområdet. SFAB tillsammans med systerbolagen Söderenergi och Telge deltar med såväl finansiering som medverkande i olika delprojekt.
2025 gick programmet in i sin fjärde etapp som löper fram till 2027. Under de kommande 3 åren kommer forskare och teknikkonsulter undersöka hur fjärr- och kraftvärme kan avlasta elsystemet, minska utsläppen ytterligare och använda AI för mer effektiv fjärrvärme.
Natur & Miljöboken
Vi samarbetar med Natur & Miljöboken som delar ut en pedagogisk läromedelsserie riktad till årskurs 4, 5 och 6. Varje steg är anpassat för kursplanen och kunskapsnivån för respektive årskurs och utgör tillsammans en heltäckande miljöutbildning för mellanstadieeleverna. Utgivningen bygger på samverkan med kommuner, näringsliv, myndigheter och organisationer och syftar till att vara en bidragande kraft i samhällett för hållbar utveckling.
Hållbarhetsrisker
